Verkoopsvoorwaarden

Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste aspecten met betrekking tot onze diensten en producten. Wij streven naar transparantie en een goede relatie met onze klanten. Lees deze voorwaarden aandachtig door, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en verantwoordelijkheden.

AFSPRAKEN, ANNULEREN EN BETALINGSWIJZE

 

  • Afspraken kunnen telefonisch of via e-mail worden gemaakt.

  • Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur vóór de afspraak.

  • Bij annulatie binnen 48 uur wordt een vaste annulatiekost van €50 aangerekend.

  • Indien u niet komt opdagen op de afspraak wordt het volledige bedrag van een behandeling + eventueel de verplaatsingskost aangerekend.

 

Bij Sanus Equus bieden we verschillende betalingsmogelijkheden aan om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken. Betalingen kunnen worden voldaan via cash of Payconicq. De details van de betalingswijze, inclusief eventuele termijnen, zullen vooraf duidelijk worden gecommuniceerd. We behouden ons het recht voor om diensten op te schorten of te annuleren indien betalingen niet tijdig worden ontvangen.

  • De geldende tarieven worden vooraf meegedeeld of staan vermeld op de website.

  • Sanus Equus werkt zonder btw (vrijgesteld).

In geval van overmacht (ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, …) behoudt Sanus Equus zich het recht voor om afspraken te verplaatsen of te annuleren zonder recht op schadevergoeding.

Verantwoordelijkheden

Als klant van Sanus Equus bent u verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over de gezondheid en het gedrag van uw paard (leeftijd, medische voorgeschiedenis, blessures, medicatie, dracht,...); is het paard hanteerbaar en veilig om te behandelen; werd het paard tijdig door een dierenarts nagekeken. Het is tevens uw verantwoordelijkheid om de aanbevelingen en instructies van Sanus Equus op te volgen. Sanus Equus is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van het niet opvolgen van deze aanbevelingen. Wij zetten ons in voor het welzijn van uw paard, maar de uiteindelijke verantwoordelijkheid ligt bij de eigenaar. Eventuele adviezen met betrekking tot training, rust of nazorg worden gegeven op basis van professionele ervaring. Het opvolgen van deze adviezen gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.

De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het paard, ook tijdens de behandeling.

 

  • Paardenosteopathie is een manuele, complementaire behandelmethode die gericht is op het verbeteren van mobiliteit, comfort en algemeen welzijn van het paard.

  • De behandeling is geen vervanging van diergeneeskundige zorg.

  • Sanus Equus stelt geen medische diagnoses en schrijft geen medicatie voor.

  • Bij twijfel, ernstige of acute klachten (zoals kreupelheid, koorts, neurologische symptomen) dient steeds eerst een dierenarts geraadpleegd te worden.

 

 

Aansprakelijkheid

  • Sanus Equus is gehouden tot een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

  • Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd; elk paard reageert anders op een behandeling.

  • Sanus Equus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

    • schade ontstaan door onvolledige of foutieve informatie van de eigenaar;

    • natuurlijke reacties van het paard tijdens of na de behandeling;

    • schade veroorzaakt door het paard aan personen, dieren of materiaal.

De eigenaar verklaart verzekerd te zijn voor schade veroorzaakt door het paard.

 

privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en professionele doeleinden en worden nooit doorgegeven aan derden, conform de geldende privacywetgeving (GDPR).